⚠ সতর্কতা: এই সাইটটি শুধুমাত্র ১৮+ বয়স্কদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।
🔒
গোপনীয়তা নীতি

Kirkya-র গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে নিরাপদ থাকে

Kirkya-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সম্পর্কে আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। এই পৃষ্ঠায় সব কিছু সহজ বাংলায় বলা আছে — কোনো লুকানো কথা নেই।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
২৫৬-বিটSSL এনক্রিপশন
তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি
২৪/৭ডেটা সুরক্ষা টিম
GDPRমানদণ্ড অনুসরণ

Kirkya কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করে

আপনার তথ্যের নিরাপত্তায় Kirkya যেসব পদক্ষেপ নেয় — এক নজরে দেখুন।

এনক্রিপ্টেড সংরক্ষণ

আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। অননুমোদিত কেউ এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।

তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়

Kirkya কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের অটল প্রতিশ্রুতি।

ন্যূনতম ডেটা সংগ্রহ

Kirkya শুধুমাত্র সেটুকু তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিকার অর্থে প্রয়োজন। অতিরিক্ত কিছু সংগ্রহ করা হয় না।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার সংরক্ষিত তথ্য যেকোনো সময় দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।

GDPR মানদণ্ড

Kirkya আন্তর্জাতিক GDPR গোপনীয়তা মানদণ্ড অনুসরণ করে। আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ আন্তর্জাতিক মান মানা হয়।

লঙ্ঘনে তাৎক্ষণিক জানানো

কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে Kirkya ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের জানাবে — কোনো কিছু লুকানো হবে না।

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

Kirkya (kirkya.pro) আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ সম্মান দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে বলা আছে যে, আপনি যখন Kirkya-র ওয়েবসাইট বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে তা ব্যবহার করা হয় এবং কী ব্যবস্থায় সুরক্ষিত রাখা হয়।

Kirkya-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা সেবা ব্যবহার করা মানেই আপনি এই নীতির সাথে সম্মতি দিচ্ছেন। যদি কোনো বিষয় বুঝতে না পারেন, সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা সব সময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

Kirkya-র মূল প্রতিশ্রুতি: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করা হবে না, বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে শেয়ার করা হবে না এবং আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হবে না।

এই নীতি Kirkya-র সমস্ত সেবা, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম, গেম লবি, বেটিং সেকশন এবং প্রমোশনাল কার্যক্রমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়

Kirkya দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি নিজে যা দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়।

আপনি সরাসরি যা দেন

  • পরিচয়তথ্য: নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)।
  • যোগাযোগ তথ্য: মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা ও বাসস্থানের ঠিকানা।
  • আর্থিক তথ্য: মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (বিকাশ, নগদ, রকেট) — শুধুমাত্র লেনদেনের জন্য।
  • নিরাপত্তা তথ্য: পাসওয়ার্ড (হ্যাশ করে সংরক্ষিত, Kirkya-ও পড়তে পারে না)।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হওয়া তথ্য

  • ডিভাইস তথ্য: IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম।
  • ব্যবহার তথ্য: কোন পৃষ্ঠায় গেলেন, কতক্ষণ থাকলেন, কোন গেম খেললেন।
  • লেনদেন ইতিহাস: ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও বেটিং রেকর্ড।
তথ্যের ধরন সংগ্রহের কারণ অবস্থা
পরিচয় তথ্য KYC যাচাই ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা বাধ্যতামূলক
যোগাযোগ তথ্য নোটিফিকেশন ও সাপোর্ট বাধ্যতামূলক
আর্থিক তথ্য পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ বাধ্যতামূলক
গেমিং ইতিহাস ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা ঐচ্ছিক
ডিভাইস তথ্য নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ স্বয়ংক্রিয়

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

Kirkya সংগ্রহ করা তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। অনুমোদিত উদ্দেশ্যের বাইরে কোনো ব্যবহার করা হয় না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, KYC যাচাই ও অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সম্পন্ন করা।
  • গ্রাহক সেবা: সমস্যার সমাধান ও প্রশ্নের উত্তর দেওয়া।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: অনিয়মিত কার্যক্রম শনাক্ত করা এবং প্ল্যাটফর্ম সুরক্ষিত রাখা।
  • আইনি সম্মতি: নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের প্রয়োজনীয়তা পূরণ।
  • সেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা ও কার্যক্ষমতা উন্নত করা।
  • ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা: আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেম সাজেশন দেওয়া।

Kirkya যা কখনো করে না: আপনার তথ্য বিক্রি, বিজ্ঞাপনের জন্য প্রোফাইল তৈরি বা অপ্রয়োজনীয় মার্কেটিং পাঠানো।

তথ্য শেয়ার ও প্রকাশের নীতি

Kirkya আপনার তথ্য কারো কাছে বিক্রি করে না। তবে কিছু সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে।

তথ্য শেয়ার হতে পারে কখন

  • পেমেন্ট প্রোভাইডার: বিকাশ, নগদ বা রকেটের মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করতে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • গেম প্রোভাইডার: Evolution, Pragmatic Play-সহ লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম সরবরাহকারীদের সাথে ন্যূনতম তথ্য।
  • আইনি প্রয়োজনীয়তা: সরকারি বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ আইনি আদেশে।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: অনিয়মিত কার্যক্রম শনাক্তকারী অংশীদারদের সাথে।

Kirkya কখনো শেয়ার করে না: বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটিং কোম্পানি বা অন্য যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য।

প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ অংশীদার Kirkya-র সাথে চুক্তিবদ্ধ এবং একই গোপনীয়তা মান মানতে বাধ্য।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

Kirkya-র ওয়েবসাইট কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

কুকির ধরন

অপরিহার্য

লগইন সেশন ও নিরাপত্তা বজায় রাখতে। এগুলো বন্ধ করলে সাইট কাজ করবে না।

বিশ্লেষণ

সাইট ব্যবহারের পরিসংখ্যান বোঝার জন্য। তথ্য বেনামীভাবে সংগ্রহ হয়।

পছন্দ

ভাষা, থিম ও ব্যক্তিগত সেটিং মনে রাখতে। আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ: ব্রাউজারের সেটিংস থেকে আপনি যেকোনো সময় কুকি মুছতে বা অক্ষম করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু কার্যক্রম বাধাগ্রস্ত হতে পারে।

তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

Kirkya আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা একাধিক স্তরে কাজ করে।

  • ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড।
  • পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: bcrypt অ্যালগরিদমে পাসওয়ার্ড সংরক্ষিত — Kirkya নিজেও পড়তে পারে না।
  • টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন: অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দল নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা করে।
  • সীমিত কর্মী প্রবেশাধিকার: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
  • ডেটা ব্যাকআপ: একাধিক সুরক্ষিত সার্ভারে নিয়মিত ব্যাকআপ রাখা হয়।

ISO 27001 সার্টিফাইড: Kirkya-র তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থাপনা আন্তর্জাতিক ISO 27001 মান অনুযায়ী সার্টিফাইড।

আপনার তথ্য সংক্রান্ত অধিকার

Kirkya-র প্রতিটি সদস্যের নিজের তথ্য সম্পর্কে কিছু মৌলিক অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

দেখার অধিকার

Kirkya কোন তথ্য রেখেছে তা জানার ও দেখার অধিকার।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার।

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।

প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ।

পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার তথ্যের একটি কপি পাওয়ার অধিকার।

আপত্তির অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার।

অধিকার প্রয়োগ করতে: সাপোর্ট চ্যাটে বা ইমেইলে আপনার অনুরোধ জানান। Kirkya সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেবে।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

Kirkya আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ আছে।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন ও বন্ধের পর ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনে)।
  • লেনদেন ইতিহাস: আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী ৫–৭ বছর।
  • গেমিং ইতিহাস: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন ও বন্ধের পর ২ বছর।
  • সাপোর্ট কথোপকথন: সমস্যা সমাধানের ১ বছর পর্যন্ত।
  • কুকি তথ্য: সাধারণত ৩০ দিন থেকে ১ বছর (কুকির ধরন অনুযায়ী)।

মেয়াদ শেষ হওয়ার পরে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

Kirkya কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান নিষিদ্ধ করে। এই প্ল্যাটফর্ম জেনেশুনে কোনো শিশু বা কিশোরের তথ্য সংগ্রহ করে না।

অভিভাবকদের প্রতি: যদি জানতে পারেন যে আপনার ১৮ বছরের কম বয়সী সন্তান Kirkya-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, দয়া করে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্ট দলকে জানান। সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংগ্রহ করা সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

১০ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

Kirkya প্রয়োজন অনুযায়ী এই নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আগেভাগে নোটিশ দেব।

  • পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
  • বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইলে সরাসরি জানানো হবে।
  • এই পৃষ্ঠার শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

সর্বশেষ সংস্করণ: এই গোপনীয়তা নীতির সর্বশেষ আপডেট হয়েছে জানুয়ারি ২০২৬। সবসময় এই পৃষ্ঠায় সর্বশেষ সংস্করণ পাবেন।

১১ যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে Kirkya-র সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

💬
লাইভ চ্যাট

প্ল্যাটফর্মে লগইন করে লাইভ চ্যাটে সরাসরি কথা বলুন। ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা পাবেন।

📧
ইমেইল সাপোর্ট

গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিস্তারিত অনুরোধের জন্য ইমেইল করুন: [email protected]

Kirkya সাধারণত ২–৫ কার্যদিবসের মধ্যে গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধে সাড়া দেয়। জটিল বিষয়ে সর্বোচ্চ ৩০ দিন লাগতে পারে।

সাধারণ প্রশ্নের উত্তরের জন্য FAQ দেখুন

🔒 আপনার তথ্য সুরক্ষিত — Kirkya-তে নিরাপদে খেলুন, আনন্দে জিতুন।

নিরাপদে শুরু করুন

Kirkya-র গোপনীয়তা নীতি জানলেন?
এখন নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন!

আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ — এই নিশ্চয়তা নিয়েই Kirkya-র পরিবারে যোগ দিন। ৫ লক্ষ+ সদস্য ইতোমধ্যে বিশ্বাস করেছেন।

২৫৬-বিট এনক্রিপশন
KYC সুরক্ষিত
GDPR মানদণ্ড
English